Facebook Graph Search

Facebook presenta su nuevo sistema de búsqueda.

 

La nueva forma de búsqueda en Facebook aún esta en beta, pero te permite explorar de una forma diferente personas, cosas y lugares utilizando lenguaje natural y preguntas sencillas.

Su renovado aspecto, con una barra de búsqueda en la que por ahora solo se pueden hacer búsquedas en inglés.

Puedes realizar búsquedas del tipo, personas a las que les gusta Madrid y graph search te mostrará los resultados de todos tus amigos a los que les gusta esta ciudad. Si conociste a alguien en una fiesta y quieres volver a contactar con ella puedes buscar, personas que asistieron a la fiesta de la primavera en Cáceres y se mostrarán los resultados de las personas que han estado en la fiesta, siempre que esa persona tenga puesta la información que buscas como pública.

También puedes buscar fotos en las que te han etiquetado o restaurantes que les gustan a tus amigos...

 

Graph Search

Cuando realizamos una búsqueda y no esta en la red aparecerán los resultados de búsqueda de bing esto se debe a que Facebook tiene una buena alianza con Microsoft.

Y te preguntarás, ¿cómo puedo controlar mi privacidad? pues bien esto depende de ti, ya que todos los resultados que se muestran dependen de la configuración de tu privacidad, que podrá ser privada, pública, para tus amigos...

Si quieres ver la nueva forma de búsqueda de Facebook pincha en este enlace Graph Search.

IV Estudio del IAB y Elogia sobre redes sociales

Según el IV estudio del IAB, la penetración en redes sociales está alcanzando su madurez. Casi 8 de cada 10 internautas de entre 18 y 55 años utilizan redes sociales.

El aumento del número de redes sociales y la accesibilidad móvil convierten a las redes sociales en una cotidianidad.

¿Quiénes son los no usuarios de las redes sociales?

Es el público más adulto y los trabajadores por cuenta ajena.

¿Por qué no entran?

Por la falta de interés y el miedo a perder la intimidad.

Actividades en redes sociales.

Actividad en redes sociales

La red social preferida por los usuarios sigue siendo facebook sigue siendo la red más conocida y utilizada. En cuanto a uso le siguen youtube, twitter, tuenti y google+.

La mayoría de las redes sociales son utilizadas para estar en contacto con otros usuarios, generar contenido, contactar con potenciales clientes, comprar y vender productos, seguir una marga, generar un servicio de atención al cliente.

¿Qué pueden hacer las marcas en redes sociales?

Es muy importante que una marca genere contenidos interesantes.Los usuarios comienzan a seguir una marca cuando esta les gusta y se mantienen porque la marca pública promociones y ofertas atractivas.

Las compras en redes sociales (e-commerce) cada vez tienen más penetración, el 14% de los usuarios afirma haber comprado.

El móvil como punto de acceso a redes sociales ha tenido un aumento del 47% y sigue subiendo.

¿Qué es el marketing online?

Es un conjunto de estrategias de marketing adaptadas a las tecnologías, para comunicar, promocionar y conseguir los objetivos de la empresa, utilizando herramientas, técnicas, tecnología o servicios. Hay que aplicar la creatividad a los objetivos y las necesidades de la empresa.

Podemos tener el mejor producto del mundo pero si no sabemos venderlo será muy complicado hacer negocio con el. Esto nos lleva a pensar ¿qué hacemos? pues bien, la respuesta es muy simple, comunicar.

Hoy en día internet constituye un medio de comunicación cada vez más importante y es utilizado por millones de personas en todo el mundo. Internet es un medio interactivo, que ha diferencia de los medios tradicionales permite conocer las preferencias del consumidor y tener información personalizada de acuerdo a ellas. Hoy por hoy la web es algo más que un escaparate, es una unidad de negocios y los usuarios que llegan a tu empresa, marca o producto a través de internet puede multiplicarse por mil y además son ellos los que toman la iniciativa de encontrarte.

Para tener presencia en internet cualquier persona puede crear un blog, tener una página en facebook, crear una cuenta en twitter... pero antes de eso y lo más importante, debes tener un plan de acción para atraer personas y comunicar un contenido interesante para el usuario o de lo contrario puede repercutir negativamente en la imagen de tu empresa, marca o producto.

El marketing online te permite:

• Entra en contacto con clientes o usuarios potenciales.
• Medir de forma muy precisa y continua el resultado de las acciones
• Unas continuas y rápidas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento
• Es más económico que los medios de comunicación tradicionales
• Permite analizar el tipo de clientela que adquiere nuestros productos.

Creatividad + Estrategia + Ciencia = Marketing online

Adwords Enhanced Campaigns ( Campañas Avanzadas de Adwords )

Las campañas avanzadas de google Adwords son una herramienta muy potente para posicionar nuestro negocio en los buscadores y poder medir los resultados de una manera precisa.

Pretenden ofrecer al usuario mejores resultados de búsqueda, independientemente del dispositivo que utilicen para conectarse o en lugar en que se encuentren.

Ahora puedes llegar a tus clientes usando menos campañas.

Campañas avanzadas de google adwords

Tres aspectos que mejoran las campañas avanzadas de adwords:

• Herramientas de marketing eficaces para diferentes tipos de dispositivos: nos permite administrar nuestras ofertas para distintos dispositivos, ubicaciones y horas. Puedes incrementar o disminuir los porcentajes de la oferta para ser más competitivos y así tener un mayor control. Si por ejemplo sabes que tienes mayor número de búsquedas en dispositivos móviles en Madrid, puedes ajustar un porcentaje más elevado o si fuese el caso contrario puedes disminuirlo. También permite hacer ajustes de horas, días y ubicaciones.

• Anuncios más eficaces optimizados para diferentes contextos: a partir de ahora tienes la posibilidad de crear distintos anuncios según el dispositivo que utilicen nuestros clientes para conectarse, por ejemplo anuncios optimizados para dispositivos móviles. Se puede programar el día y la hora y añadir las extensiones de anuncio como un enlace a nuestro sitio web y extensiones como click to call (llamada directa ).

• Informes de medición de las conversiones: podemos realizar un seguimiento de nuevos tipos de conversiones como llamadas, descargas digitales, compras en tienda y conversiones por dispositivo.

Las campañas avanzadas ahora son una opción para los usuarios, pero a mediados de 2013 se actualizarán.

Ese gran desconocido, el community manager

Tengo entendido que es una persona de ¡carne y hueso! que es capaz de luchar con trol, de conseguir follower, de hablar con los gurús y traer la paz a una comunidad. ¿Será un superhéroe?

Básicamente no es ni más ni menos que un Product Manager 2.0 de toda la vida. No es un nuevo invento, ni una gran revolución, se trata de la adaptación de un profesional a una serie de responsabilidades y labores basadas en nuevos conceptos.

Según la AERCO un community manager es “aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. Una persona que conoce los objetivos y actúa en consecuencia para conseguirlos”.

No se debe caer en la idea de que cualquiera puede ser un community manager si sabe manejar facebook, twitter...

Es cierto que nuestro trabajo consiste en gestionar las redes sociales, pero también se deben de tener unos conocimientos específicos de todas las redes sociales, saber cuáles serán las que más beneficien y enriquezcan nuestras empresas, manejar con precisión herramientas de análisis, monitorizar, escuchar, diseñar planes estratégicos, saber como hacer frente a una crisis...

Es decir es un profesional que se convierte en la voz y los oídos de su producto y por tanto de la comunidad. Debe identificar riesgos y oportunidades y debe velar por la reputación de su marca, producto o empresa. ¿Interesante verdad?

Community manager